FIDELIZACIÓN. ONLINE – 5º MÓDULO -7 DE JUNIO
100.00 €
Este módulo se centra en las clave para cultivar la lealtad del paciente y fortalecer relaciones duraderas. Desde la creación de programas de fidelización hasta la generación de testimonios auténticos, aprenderás a mantener una conexión continua con tus pacientes y a fomentar la recomendación.
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Programa
Duración de 2 horas, en horario de 10:00 a 12:00 horas.
5.1 Creación de Programas de Fidelización
- Desarrollo de programas de lealtad y beneficios
- Incentivos para la recompra y recomendación
5.2 Comunicación Continua Post-Tratamiento
- Estrategias de seguimiento post-tratamiento
- Uso de newsletters y redes sociales para mantener el contacto
5.3 Manejo de Crisis y Situaciones Inesperadas
- Estrategias para manejar problemas post-tratamiento
- Recuperación efectiva de la satisfacción del paciente
5.4 Uso de Marketing de Contenidos para la Fidelización
- Creación de contenido relevante para pacientes existentes
- Educación continua y fortalecimiento de la relación
5.5 Fomento de Testimonios y Referencias
- Estrategias para obtener testimonios auténticos
- Creación de programas de referidos y recomendaciones